Частые вопросы
Проверка, сделка, стоимость. Не нашли ответ — напишите нам.
Какие проверки проходит автомобиль?+
До выкупа фиксируем состояние и отдаём вам подробный документ. В отчёте, как правило:
- ✓кузов
- ✓толщина ЛКП
- ✓салон
- ✓двигатель
- ✓ошибки
- ✓пробег
- ✓история ДТП
Как проходит сделка?+
Сделка идёт по пяти этапам: выбор, проверка, выкуп, доставка, оформление. Каждый платёж привязан к своему этапу в договоре — одной суммой вперёд деньги не уходят. Шаблон договора можно открыть прямо здесь.
Пример договора (PDF)Что можно проверить до покупки?+
Исходное объявление, характеристики, пробег, замечания осмотра и предварительную стоимость в России.
Из чего складывается стоимость под ключ?+
Из четырёх частей: цена автомобиля, доставка, растаможка и наша работа с документами. Итоговая сумма есть в карточке каждой машины и в калькуляторе — до оплаты.
Можно не искать автомобиль самостоятельно?+
Да. Сообщите бюджет и требования — обсудим персональный подбор.
Сколько занимает доставка «под ключ»?+
Обычно 3–8 недель: 1–2 недели на подбор и выкуп, 2–4 недели логистика, 1–2 недели таможня и сертификация. Сроки зависят от страны, порта и загрузки поста.
Нужно ли ехать на осмотр?+
Не обязательно. Делаем фото и видеоосмотр, при необходимости — выезд эксперта. Для аукционов Кореи прикладываем лист оценки.
Какие документы я получу?+
Договор, платёжные документы, ЭПТС, СБКТС при необходимости, таможенную декларацию, акт приёма-передачи. Помогаем с постановкой на учёт в ГИБДД.
Сколько стоит растаможка?+
Это пошлина и сборы по ставкам государства — сумма зависит от возраста машины и двигателя. Мы считаем её заранее: она уже входит в цену под ключ в каталоге и в калькуляторе.
Если что-то пойдёт не так
Прямые ответы на страхи до перевода денег за автомобиль.
Что произойдёт, если после проверки автомобиль окажется плохим?+
Не выкупаем. Показываем замечания и ищем следующий вариант. Деньги за сам автомобиль до выкупа не переводим.
Что, если цена изменится после заключения договора?+
Структуру стоимости согласовываем до выкупа. Курс, логистика или ставки сборов могут сдвинуть сумму — тогда пересчитываем и подтверждаем с вами до следующего платежа. Без вашего согласия дальше не идём.
Можно ли отказаться от автомобиля?+
До выкупа — да, после отчёта проверки. После выкупа автомобиль уже ваш: отказ возможен только на условиях договора, которые фиксируем заранее.
Что произойдёт при повреждении машины во время доставки?+
Груз страхуем на время перевозки. Если повреждение произошло в пути, работаем через страховку и фиксируем повреждения до выдачи.
Кто отвечает за автомобиль в пути?+
С момента выкупа до выдачи автомобиль в нашей зоне ответственности вместе с перевозчиком и страховщиком. Статус по пути можно запросить.
Когда я перевожу деньги?+
По этапам, а не одной суммой «в никуда»: согласование и выкуп, затем логистика и оформление. Каждый платёж привязан к этапу в договоре.
Что будет, если автомобиль задержится?+
Срок 3–8 недель — ориентир, не гарантия даты. Если пост или логистика сдвинулись, сообщаем причину и новый ориентир. Не пропадаем из переписки.
Остались вопросы по вашему бюджету?
Оставить заявку на подбор